CK*Leben: Mit fünf Fragen zum Kern jedes Problems

Sie sitzen in einem Meeting, alle haben eine Meinung, aber es kommt keine brauchbare Lösung dabei heraus. Oder eine Maßnahme, die eigentlich hätte funktionieren sollen, verpufft nach wenigen Wochen, weil das eigentliche Problem nie richtig verstanden wurde. In solchen Momenten hilft es, kurz innezuhalten und das Problem gründlicher zu durchdringen, bevor man mit der Lösungsfindung beginnt. Eine bewährte Technik dafür sind fünf Fragen, von denen jede eine Ebene tiefer führt als die vorherige. Was simpel klingt, führt schnell und zuverlässig zu den Ursachen eines Problems – und zu Lösungen, die etwas verändern, weil sie am richtigen Punkt ansetzen. Erfahren Sie, wie Sie dieses einfache Werkzeug richtig einsetzen.