CK*Leben: Mit verbalem Judo Attacken ins Leere laufen lassen

Ob im Büro, auf der Straße oder gar im Familienkreis – verbale Angriffe treffen uns oft unerwartet. Dieser Artikel stellt fünf erprobte Techniken vor, um auch in hitzigen Situationen gelassen zu bleiben, Angriffe zu entschärfen und das Gegenüber elegant aus dem Konzept zu bringen – ohne laut zu werden.